Lekarz rodzinny na kampusie Uniwersytetu w Sheffield przeprosił po tym, jak absolwentka powiedziała, że przepisano jej jogę i warzywa z powodu poważnych problemów ze zdrowiem psychicznym.
Sarah znalazła się w ciemnym miejscu, kiedy zwróciła się o pomoc do University Health Service (UHS) w Sheffield Uni, ale mówi, że lekarz NHS doprowadził ją do „punktu krytycznego”.
27-latka, która obecnie pracuje w szkolnictwie wyższym w Oksfordzie, mówi, że zobaczenie z pierwszej ręki kryzysu psychicznego studentów w Wielkiej Brytanii sprawiło, że chciała upublicznić swoją historię. Obawia się, że bezbronni studenci uniwersytetu są „narażeni na niebezpieczeństwo”.
Przychodzi jak Nowe dane pokazują, że uniwersytety w Bristolu, Edynburgu i Northumbrii zmuszają studentów do czekania ponad miesiąc średnio za poradnictwo.
Sarah była studentką literatury angielskiej, kiedy po raz pierwszy skontaktowała się z UHS w 2012 roku z objawami silnego lęku i depresji. UHS jest jedną z trzech dróg wsparcia zdrowia psychicznego w Sheffield Uni, obok Uniwersyteckiej Poradni i centralnego zespołu pomocy społecznej SU. Sarah nigdy nie otrzymała porady.
„Opuściłem spotkanie we łzach”
Jej problemy zaczęły się, gdy umówiła się na wizytę u lekarza UHS, który nadal pracuje w przychodni.
Powiedziała The Sheffield Tab: „Powiedział mi, że nie mogę być chora psychicznie, ponieważ jeśli ludzie są chorzy psychicznie, nie wiedzą o tym, więc nie szukają pomocy.
„Zmusił mnie do wzięcia udziału w warsztatach dotyczących stresu, kazał ćwiczyć jogę i jeść warzywa. Odrzucił moje zmartwienia i powiedział, że to tylko stres uniwersytecki.
Uniwersytecka Służba Zdrowia na Uniwersytecie w Sheffield
Sarah wzięła udział w sugerowanych warsztatach medytacyjnych po wizycie, ale wkrótce stwierdziła, że jej zdrowie psychiczne gwałtownie się pogarsza i po ukończeniu szkoły „naprawdę źle się czuje”.
Rozpoczęła studia magisterskie na UoS z literatury angielskiej w 2015 roku i zwierzyła się UHS, aby ponownie jej pomóc.
W tym momencie była na antydepresantach na stres wywołany chorobą serca. Twierdzi, że ten sam lekarz UHS nieczule kwestionował, dlaczego zażywa leki.
„Skończyło się na tym, że opuściłam tę wizytę bez skierowania i we łzach i odmówiłam ponownego spotkania z nim” – powiedziała.
„Recepcjonista zapytał mnie porozumiewawczo, czy mnie „zdenerwował”, co sugeruje, że zrobił to już wcześniej”.
Oskarża UHS o pozostawienie jej upokorzonej i przygnębionej, przez co jej kurs antydepresyjny musiał zostać przedłużony, a ona „odwróciła się” od szukania pomocy przez resztę czasu na uniwersytecie.
„Zniechęciło mnie proszenie o pomoc”
Pojawia się w związku z rosnącym naciskiem na uniwersytecki obowiązek opieki zdrowia psychicznego, jak pokazują oficjalne dane, jeden student z Wielkiej Brytanii umiera przez samobójstwo mniej więcej co cztery dni – a problemy ze zdrowiem psychicznym są szczególnie rozpowszechnione wśród świeżo upieczonych uczniów. Od 2013 roku dziewięć Studenci uniwersytetu w Sheffield zginęli w wyniku samobójstwa .
UHS powiedział w oświadczeniu, że lekarz, o którym mowa, był „popularnym i bardzo szanowanym członkiem” praktyki, ale Sarah martwi się, że zawodzi innych wrażliwych uczniów.
„Ponieważ jednym z problemów, z którymi cierpię, jest lęk, doświadczenie z lekarzem UHS zniechęciło mnie do szukania pomocy, dopóki nie osiągnęłam punktu krytycznego” – wyjaśniła Sarah.
„Myślę, że jego podejście do zdrowia psychicznego jest po prostu bardzo nieprzydatne – nigdy nie sprawił, że poczułem się, jakby mnie słuchano, bez empatii, tylko założenie, że zmagałem się z moim kursem, podczas gdy w rzeczywistości miałem kilka dość złożonych problemów osobistych, które miały miejsce na obu w domu i na uniwersytecie. Stanowi zagrożenie dla innych uczniów.
UHS przeprasza
Sarah mówi, że w tamtym czasie doradca uniwersytecki doradził jej, aby złożyła formalną skargę do NHS w związku z jej doświadczeniem w Uniwersyteckiej Służbie Zdrowia, ale zdecydowała się tego nie robić.
Rzecznik UHS powiedział: Przykro nam słyszeć, że pacjent był niezadowolony z naszych usług. Szkoda, że nie zostaliśmy wówczas poinformowani o obawach tego pacjenta, ponieważ wszystkie skargi traktujemy bardzo poważnie i wykorzystujemy je jako okazję do zastanowienia się i poinformowania o ulepszeniu usług.
Chociaż nie jesteśmy w stanie wypowiedzieć się na temat doświadczenia tego konkretnego pacjenta, istnieją mocne podstawy dowodowe, aby lekarze pierwszego kontaktu sugerowali ćwiczenia i inne techniki relaksacyjne w leczeniu depresji i lęku, ponieważ takie zmiany stylu życia mogą mieć znaczący wpływ na samopoczucie psychiczne, czasami usuwając potrzeba leków.
Lekarz, o którym mowa, jest popularnym i bardzo szanowanym członkiem zespołu, który pracuje w przychodni od ponad 15 lat i konsekwentnie otrzymuje pozytywne opinie na temat swoich wyników.
Wsparcie zdrowia psychicznego w Sheffield
W przypadku studentów Uniwersytetu Sheffield możesz zarejestrować się na indywidualne konsultacje lub sesje terapii grupowej w Poradni Uniwersyteckiej (UCS) tutaj . Uczniowie Sheffield Hallam mogą omawiać sprawy osobiste, rejestrując się i umawiając na spotkanie w Studenckiej Służbie Dobrostanu tutaj .
Sheffield Samaritans – zadzwoń pod numer 116123 (bezpłatny telefon) lub wyślij e-mail [chroniony adres e-mail]
Hopeline UK – zadzwoń 0800 068 4141
Nightline – zadzwoń pod numer 0114 22 (28787) lub napisz [email chroniony]
Służba Ochrony Uczelni – zadzwoń pod numer 0114 222 4085
